Roy. Une histoire de cœur, depuis 3 générations.

De l’entretien ménager commercial et professionnel

sous le signe de la bienveillance

Fondée en 1954 par M. Guy Roy, Les Services Ménagers Roy ont révolutionné l’industrie qui, à l’époque, voyait les propriétaires d’édifices faire leur propre entretien. En 1956, Guy Roy décroche son premier gros contrat, l’Hôpital Saint-Charles-Borromée.

La compagnie compte alors 400 employés.

En 1998, Jean-Yves Roy, le fils de Guy Roy, est officiellement nommé président après avoir occupé la fonction de vice-président exécutif depuis 1977. Sous son règne, Les Services Ménagers Roy deviennent Le Groupe SMR qui offre une gamme complète de services avec la création de cinq filiales spécialisées : Les Services Ménagers Roy, Services Après-Sinistre Roy, Gestion Technique d’Immeubles Roy (G.T.I. Roy), Services d’Extermination Roy et Triosystème. Le Groupe SMR compte alors 900 employés.

Sous la direction de Julie Roy en 2013, l’entreprise familiale devient simplement Roy. En 2018, Julie Roy fait l’acquisition de Signature, son plus proche concurrent. Aujourd’hui, l’entreprise, à propriété féminine, occupant la 50e position des plus grandes entreprises au Québec selon Les Affaires, s’est hissée au rang de leader de son industrie en comptant parmi ses clients des fleurons du Québec. La mission de Julie Roy, celle qui rêvait de diriger Roy. dès l’âge de 4 ans est d’avoir un impact positif sur la vie des autres et d’être reconnue comme le meilleur employeur au Canada. Roy. compte aujourd’hui 2800 employés issus de toutes les communautés.

Nos valeurs

La solidarité

Ce sentiment bienveillant de vouloir collaborer et ces liens de fraternité qui nous unissent les uns aux autres

Le courage

Cette bravoure pour vaincre les difficultés et cette force de caractère pour travailler dur

L’authenticité

Cette puissante et humble capacité à être vrai, sans artifice

La proactivité

Cette initiative de l’action et cette rapidité à se mettre en mode solution

L’environnement, notre priorité depuis 2003

Roy. a été le premier de son industrie à prendre le virage vert. Nos équipes s’efforcent à mettre en place des solutions concrètes pour protéger l’environnement par l’implantation d’une politique de gestion environnementale et de développement durable.

Nous favorisons l’utilisation de produits écologiques certifiés Écologo ou Green Seal.

Nous utilisons des produits concentrés en grand format pour réduire notre consommation de plastique.

Nous utilisons des fournitures de papier hygiénique et de papier essuie-mains faites de matières recyclées.

Notre flotte de véhicules est électrique pour réduire notre émission de C02

Un espace réservé à nos clients pour toujours mieux vous servir

Toujours avec l’intention de développer une relation durable avec notre clientèle, cet espace dédié regorge de documents relatifs aux contrats, d’outils pratiques et de liens utiles pour communiquer rapidement et efficacement avec les équipes sur le terrain. Une autre valeur ajoutée à confier l’entretien commercial de votre immeuble aux équipes de Roy.

Romain Thibault

Responsable de la formation

Campus Roy.

La formation des employés au cœur de notre réputation d’excellence

Afin d’attirer et de retenir les meilleurs employés de l’industrie, nous consacrons tous nos efforts à la création de parcours de formations, tant sur le savoir-faire que sur le savoir-être, sur le développement des compétences de nos leaders que sur les cours techniques de base offerts à nos recrues lors de leur intégration. Nous croyons toujours qu’investir dans notre main d’œuvre demeure le meilleur moyen d’assurer une excellence opérationnelle.

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